Mnogi korisnici iPhone-a ne koriste svoje telefone onako kako bi trebalo zato što se plaše da će ga pokvariti.
Naime, sve je počelo od glasina da se home dugme na iPhone-u može pokvariti ako se stalno pritiska. U Kini, širom Azije, Brazilu i drugim dijelovima Latinske Amerike, mnogi korisnici koriste aplikaciju AssistiveTouch (pomoćni dodir), koja zamjenjuje home dugme.
Umjesto pravog dugmeta koristi se ikonica na ekranu. Na taj način su zabrinuti korisnici ubjeđeni da izbjegavaju neželjeno oštećenje jedinog fizičkog tastera na iPhone-u.
– U Kini kada kupite iPhone prodavac vam odmah namjesti uređaj da lako pristupite toj opciji – piše na sajtu Quora na kojoj stručnjaci daju kvalitetne odgovore na pitanja korisnika.
Jedan od razloga za ovu pometnju leži i u tome što korisničke službe u mnogim od tih zemalja nisu na dobrom glasu. To dovodi do sumnji korisnika u proizvod, pa se mnogi snalaze kako najbolje umiju, prenosi Telegraf.