Nakon nedavnog otkrića kako su brojni korisnici najpopularnije društvene mreže bili Zuckerbergovi ‘pokusni kunići’ u istraživanju ponašanja na Facebooku (o čemu nisu imali pojma), jučer su objavljene nove informacije o eksperimentima koje je ova kompanija provodila nad dijelom svojih korisnika.
Za ove je eksperimente zadužen poseban tim koji je osnovan još 2007. godine i sastoji se od više od 30 doktora i znanstvenika koji, pri provođenju takvih istraživanja, nisu imali gotovo nikakvih ograničenja. Jedan takav test uključivao je slanje poruke hiljadama korisnika s kojima ih je Facebook obavijestio kako smatra da su oni ili roboti ili da koriste lažna imena te im prijeti blokiranjem s ove mreže – u biti Facebook uopće nije mislio da je riječ o lažnim korisnicima, već je na ovaj način na svojim korisnicima testirao alate za borbu protiv prevaranata.
‘Svatko je u ovom timu znanstvenika u Facebooku mogao provoditi ovakve testove’, prenijeli su na The Vergeu izjavu Andrewa Ledvine koji je neko vrijeme bio dio ovog tima te je napomenuo da u Facebooku nije postojao poseban proces odobravanja akademskih eksperimenta kakav npr. postoji na fakultetima te je, čini se, svatko mogao raditi što je htio.
Tako je Facebook tokom godina provodio eksperimente oko načina na koji komuniciraju porodice, tražili su uzroke usamljenosti, a 2010. godine testirali su mogu li ‘poruke političke mobilizacije’ koje su poslane više od 61 milijun ljudi utjecati na odluku o glasovanju.
Sporno istraživanje iz 2012. godine uznemirilo je ne samo korisnike ove mreže, već i neka regulatorna tijela (u Velikoj Britaniji istražuje se je li Facebook prekršio zakone o zaštiti podataka), a iz Facebooka kažu kako su promijenili svoje uvjete korištenja te da sada takva istraživanja prvo moraju proći unutarnju procjenu te ih mora odobriti pedesetak stručnjaka.
U ranijim uvjetima korištenja Facebooka na koje su korisnici pristajali, stajalo je kako se njihovi podaci mogu iskoristiti za poboljšanje Facebookovih proizvoda, a naknadno su promijenjeni i sada piše da se mogu iskoristiti za istraživanja.
U Facebooku sada razmišljaju o dodatnim promjenama kako u budućnosti više ‘ne bi uznemiravali’ svoje korisnike, ali sigurno je da će i dalje nastaviti s različitim testovima i eksperimentima, samo će u budućnosti pravila provođenja takvih eksperimenata biti puno stroža.